Пункт выдачи - Wildberries.ru

Добрый день! К пункту выдачи претензий нет. Всегда пользуюсь доставкой курьера. Пользуюсь данным интернет магазином довольно приличное время года 3 наверное, проблем никогда не было, советовала всем своим знакомым. Пока не заказала электропечь, пришла внешне в хорошем состоянии, но когда включила в сеть, нижний ТЕН не нагревается! Обратилась с просьбой забрать товар и вернуть деньги, на что поступи отказ. Мне предложили доказать что это не по моей вине. После подтверждения брака ещ раз обратить в службу поддержки. Так как ближайший центр находится за 350 км от нас, то мне прид тся брать на работе без содержания ехать 7 часов на автобусе с печкой, минимум дня три на все потрачу, это в лучшем случае. Получается трачу на все доказательства больше стоимости самой духовки. Если была возможность попасть в город, я бы и не заказывала такие вещи в интернет магазине. Почему нельзя проверять товар перед отправкой, что бы не возникало претензий. Теперь получается, что купила не исправный товар и просто выкинула деньги. Прочитав на сайте, что можно проверить в присутствии курьера, сказав ему об этом услышала ответ:" я с вами только время потеряю, все равно забрать не смогу и уверял меня, что будет все отлично, проблем не должно быть. Но как оказалось проблема есть! И очень большая! Разочарована полностью в данном магазине!

Регулярно совершаю покупки в интернет - магазине. Заказы забираю в данном пункте выдачи. Замечаний по работе сотрудников нет. Всегда приветливы, компетентны. Заказы приходят в качественном состоянии, в индивидуальных упаковках. По ценам не всегда есть значительная разница с магазинами города, но по выбору товаров однозначно есть.

Нормальный пункт выдачи. Хорошие девушки консультанты, с железными нервами. При мне им пытались вынести мозг, они спокойно реагировали с улыбкой, я бы давно те брюки, натянула недовольным через голову, а они спокойно реагируют.